بينما قامت العديد من الشركات المنافسة، مثل OpenAI، بتحديث روبوتات الدردشة الذكية الخاصة بها لمناقشة الموضوعات السياسية الحساسة، يبدو أن جوجل تتبنى نهجًا أكثر تحفظًا.
عند اختبار Gemini، روبوت الدردشة الذكي من جوجل، تبين أنه غالبًا ما يرفض الرد على الأسئلة السياسية، حيث يجيب بعبارات مثل: لا يمكنني المساعدة في الردود على الانتخابات والشخصيات السياسية في الوقت الحالي . في المقابل، تمكنت روبوتات مثل Claude من Anthropic وMeta AI من ميتا وChatGPT من OpenAI من الإجابة على الأسئلة نفسها.
نهج جوجل الحذر
في مارس 2024، أعلنت جوجل أن Gemini لن يجيب على الأسئلة المتعلقة بالانتخابات بسبب الانتخابات التي جرت في الولايات المتحدة والهند وعدة دول أخرى. اتبعت العديد من شركات الذكاء الاصطناعي نهجًا مشابهًا، خشية تقديم معلومات خاطئة قد تؤدي إلى ردود فعل سلبية.
لكن حتى بعد انتهاء الانتخابات، لم تعلن جوجل عن أي تغيير في سياستها. وعند سؤالها عن ذلك، رفض متحدث باسم الشركة توضيح ما إذا كانت جوجل قد عدّلت سياسات Gemini بشأن الموضوعات السياسية.
أخطاء وتناقضات في إجابات Gemini
عند اختبار الروبوت صباح يوم الإثنين، رفض Gemini تحديد اسم الرئيس ونائب الرئيس الحالي للولايات المتحدة. وفي تجربة أخرى، أشار إلى دونالد ترامب على أنه الرئيس السابق ، ثم رفض الإجابة على استفسار توضيحي لاحق. وعندما واجهت TechCrunch جوجل بهذه المشكلة، أوضح متحدث باسم الشركة أن Gemini واجه صعوبة في التعامل مع فترات الرئاسة غير المتتالية لترامب، مؤكدًا أن جوجل تعمل على إصلاح الخطأ.
وفي وقت لاحق من يوم الإثنين، وبعد تنبيه جوجل إلى هذه الأخطاء، بدأ Gemini في الإجابة بشكل صحيح بأن دونالد ترامب هو الرئيس الحالي، وجي دي فانس هو نائب الرئيس. ومع ذلك، لم تكن الإجابات دائمًا متسقة، إذ لا يزال الروبوت يرفض أحيانًا الإجابة على الأسئلة السياسية.
هل سياسة جوجل تضر بمكانتها؟
رغم الأخطاء، يبدو أن جوجل تتخذ نهجًا أكثر تحفظًا مقارنةً بمنافسيها. ومع ذلك، فإن هذا النهج قد ينعكس سلبًا على الشركة.
مستشارو ترامب في وادي السيليكون، بمن فيهم مارك أندريسن وديفيد ساكس وإيلون ماسك، اتهموا شركات الذكاء الاصطناعي، بما فيها جوجل وOpenAI، بممارسة الرقابة على الذكاء الاصطناعي عبر الحد من استجابات روبوتات الدردشة الخاصة بها على الأسئلة السياسية.
في المقابل، تسعى بعض الشركات المنافسة إلى إيجاد توازن في التعامل مع الموضوعات الحساسة. أعلنت OpenAI أنها ستتبنى مبدأ الحرية الفكرية حتى عند التعامل مع الموضوعات المثيرة للجدل، كما أكدت أن نماذجها لن تفرض رقابة على وجهات نظر معينة. من جهتها، أوضحت Anthropic أن روبوتها الجديد Claude 3.7 Sonnet يرفض الإجابة عن الأسئلة بمعدل أقل من الإصدارات السابقة، بفضل قدرته على تمييز الفارق بين الإجابات الضارة والمقبولة.
هل تأخرت جوجل؟
لا يعني ذلك أن روبوتات الشركات الأخرى تقدم دائمًا إجابات صحيحة على الأسئلة السياسية المعقدة. لكن بالمقارنة مع ChatGPT وClaude، يبدو أن جوجل متأخرة عن الركب في تحديث Gemini ليتماشى مع التطورات الأخيرة.
