بدأت شركة مايكروسوفت بإدخال أدوات جديدة مدعومة بالذكاء الاصطناعي في تطبيقها الشهير “Copilot”، المخصص لمجموعة Microsoft 365.
تحمل هذه الأدوات اسم Researcher وAnalyst، وتهدف إلى تسهيل عمليات البحث والتحليل العميق للمستخدمين بطريقة ذكية ومتقدمة.
💡 الفرق الواضح بين “Researcher” و”Analyst”
تستخدم أداة Researcher نموذج البحث العميق من OpenAI، وهو النموذج ذاته الذي تعتمد عليه أداة ChatGPT في أبحاثها.
إضافة إلى ذلك، قامت مايكروسوفت بتعزيز الأداة بتقنيات تنسيق متقدمة وقدرات بحث معمّقة، مما يمكّنها من أداء مهام مثل إعداد استراتيجية دخول السوق أو تقرير ربع سنوي لعميل.
من ناحية أخرى، تعتمد أداة Analyst على نموذج o3-mini من OpenAI، والذي صُمّم خصيصًا لتحليل البيانات المتقدمة.
يمتاز هذا النموذج بتطوره المرحلي أثناء معالجة الأسئلة، حيث يقوم بتحسين استنتاجاته تدريجيًا ليصل إلى إجابات دقيقة.
كما يمكنه تشغيل لغة البرمجة Python لحل الاستفسارات المعقدة، ويعرض خطواته بوضوح لتسهيل مراجعتها.
🌐 الوصول المتعدد للمصادر يزيد من الفعالية
بعكس بعض الأدوات المنافسة، توفر أدوات مايكروسوفت ميزة إضافية تتمثل في الوصول إلى بيانات العمل الداخلية وشبكة الإنترنت في آنٍ واحد.
فعلى سبيل المثال، يستطيع Researcher الاستفادة من موصلات بيانات خارجية لربط معلوماته بتطبيقات مثل:
Confluence، ServiceNow، وSalesforce.
وبالتالي، يحصل المستخدم على تحليلات أشمل وأكثر دقة مقارنةً بالأدوات الأخرى مثل Gemini من Google أو Grok من xAI.
⚠️ التحديات التقنية: الشفافية ضرورة لا بد منها
بالرغم من التقدم الكبير، لا تزال بعض النماذج مثل o3-mini تواجه تحديات، أهمها:
- اختلاق المعلومات (Hallucinations)
- الاستشهاد بمصادر غير موثوقة
- الاعتماد على مواقع عامة مشبوهة
لكن، ولحسن الحظ، حرصت مايكروسوفت على جعل خطوات التحليل مرئية للمستخدم، مما يساعد على اكتشاف الأخطاء وتصحيحها بسرعة.
🚀 برنامج Frontier يمنحك الأفضلية
أطلقت مايكروسوفت برنامجًا جديدًا تحت اسم Frontier، يتيح لعملاء Microsoft 365 Copilot تجربة الميزات التجريبية قبل الجميع.
اعتبارًا من شهر أبريل، سيتمكن المشتركون في هذا البرنامج من استخدام أداتي Researcher وAnalyst فورًا، إلى جانب الميزات المستقبلية الأخرى قبل طرحها للعامة.
