أعلنت شركة أمازون عن إطلاق تجربة Alexa+ المطورة بحلول نهاية مارس. لكن الخدمة لم تُفعّل بعد العديد من الميزات التي عرضتها الشركة في مؤتمر صحفي أواخر فبراير.
ذكرت صحيفة The Washington Post أن خدمة Alexa+ لا تؤدي حتى الآن المهام الذكية التي أبرزتها الشركة. مثلًا، لا يمكنها طلب الطعام عبر منصة Grubhub أو توليد قصص ترفيهية للأطفال. كما لا تستطيع التعرف بصريًا على الأشخاص وتذكيرهم بالقيام بمهام معينة. ولا تقدم أفكارًا للهدايا، رغم ظهور هذه الميزات في العرض الصحفي.
أطلقت أمازون بعض الميزات فقط لمجموعة محدودة من المستخدمين. مثلًا، يمكن لبعض المستخدمين طلب سيارة Uber أو الحصول على توصيات للطهي. أما التطبيق الإلكتروني الخاص بـ Alexa+، الذي أعلنت عنه الشركة الشهر الماضي، فلم تحدد أمازون موعدًا لإصداره.
تواجه خدمة Alexa+ مشكلات منذ انطلاقها. تعود هذه المشكلات إلى تحديات في البنية التحتية للذكاء الاصطناعي التي تعتمد عليها. وبحسب تقرير الصحيفة، لم تتجاوز أمازون هذه العقبات حتى الآن.